今回は、製造業のBCP構築ポイントをストーリー仕立てでまとめました。
製造業は、製品・材料の在庫管理、及び設備の災害対策と製造ラインの復旧がポイントとなります。
序 ― 忙しい製造現場の危機意識
神奈川県内にある中堅の製造業「サクラ製作所」は、自動車部品を手がける会社です。従業員は約50名。生産ラインは日々フル稼働で、取引先の納期も厳格です。
ある日、社長は過去の震災ニュースを見て、ふと考えました。「もし工場が一晩で止まったら、社員の安全は？納期は？取引先との信頼は？」
日常業務に追われる中、BCPは二の次になりがちです。しかし、社長は強い危機感を持ちました。
大地震は“いつ起きるか分からない”が、起きた瞬間には待ったなしです。
1 リスクを可視化する
社長はBCP専門家を招き、工場の現状を確認しました。まず行ったのはリスクの洗い出しです。
- 地震による建物被害：倉庫や生産ラインが損壊する可能性
- 機械設備の破損：修理に時間がかかる場合、納期遅延につながる
- 従業員の安否：出勤不可や怪我による人手不足
- 原材料の調達：仕入れ先の被災で供給が止まる
- 二次災害：火災や液体漏れなど設備故障から発生するリスク
次に、影響度を分析しました。被害がどの程度生産に影響するか、納期遅延がどの程度の損失につながるかを可視化しました。
2 重要業務と優先順位
BCP策定の基本は、「絶対に止められない業務」を把握することです。
サクラ製作所では、以下が重要業務と判定されました。
- 生産ラインの稼働
- 受注・出荷業務
- 社員の安全確保
- 取引先への連絡体制
これらを優先順位順に整理し、「どの業務を先に復旧させるか」を明確化しました。
3 具体的な対策を設定
リスクと重要業務が整理できたら、次は具体的な対応策です。
建物・設備の耐震対策
- 倉庫内の棚の転倒防止器具設置
- 生産機械の耐震固定
- 危険物の保管場所見直し
非常用電源・通信手段
- 非常用発電機の設置
- 無線や携帯通信を活用した連絡網整備
原材料・製品のバックアップ
- 主要原材料の在庫確保（最低1週間分）
- 協力工場との代替生産契約
従業員の安全確保
- 避難経路の確認と訓練
- 出勤前の安否確認手順の策定
- 緊急時に社員が会社に滞在する場合の備蓄品リスト作成
4 訓練で実践力を養う
計画を紙にまとめるだけでは不十分です。BCPの真価は「実際に使えるかどうか」にあります。
サクラ製作所では、次の訓練を行いました。
- 地震発生を想定した避難訓練
- 生産ライン停止時の代替作業シミュレーション
- 取引先・社員への緊急連絡訓練
これにより、社員全員が緊急時の行動を体で覚え、実際に災害が起きた際の混乱を最小限に抑えることが可能になりました。
5 ドキュメント化と更新
BCPの計画は文書としてまとめることが大切です。サクラ製作所では以下を文書化しました。
- 業務優先順位表
- 代替設備・資材リスト
- 緊急連絡網
- 従業員行動手順書
- 訓練マニュアル
さらに、年次更新の仕組みも整えました。毎年の訓練後に課題を洗い出し、計画を改訂することで、常に最新の状況に適応できる体制を維持しています。
6 実際の災害での成果
ある日、早朝に震度5強の地震が発生。サクラ製作所は事前のBCPに従い、次の行動を取りました。
- 社員の安全確認
- 生産ライン停止と設備点検
- 協力工場への連絡と代替生産準備
- 取引先への納期連絡
結果として、大きな人的被害はなく、設備の損傷も最小限。納期遅延は一部出荷にとどまり、取引先からも「被害状況を迅速に共有してくれて助かった」と高い評価を得ました。
7 経営におけるBCPの価値
この経験から社長は次のように語ります。
「BCPは単なる防災計画ではなく、経営の信頼性を高める戦略です。社員も安心して働けるし、取引先からの信頼も増す。投資以上の価値があります」
BCPを整え、実践することで、企業は予測不能な災害からも事業を守り、長期的に成長できるのです。
8 まとめ
- BCPは大企業だけの話ではない。中堅・中小企業でも整備できる。
- 「想定外の地震」に備えるには、重要業務と優先順位を整理することが第一歩。
- 文書化だけでなく、訓練・更新を通じて実践力を養うことが重要。
- BCPは社員・取引先・地域に対する信頼構築の手段でもある。
サクラ製作所の事例は、地震というリスクに備えたBCPが、社員の安全と事業継続を両立させる実践的手法であることを示しています。
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